Teamleiter CRM (m/w/d)

  • Location:

    Offenbach, Hessen

  • Sector:

    DevOps/Operations

  • Job type:

    Permanent

  • Salary:

    Verhandelbar

  • Contact:

    Manolo Perulli

  • Job ref:

    TO/HQ3234_1589544014

  • Published:

    seit 5 Monaten

  • Duration:

    Unbefristet

  • Expiry date:

    2020-06-14

  • Startdate:

    Verhandelbar

  • Consultant:

    #

Teamleiter CRM (m/w/d)

Unser Kunde ist eines der Marktführenden Unternehmen im Bereich Gesundheit, Hygiene und Sicherheit. Nahezu 11000 Kollegen in 16 Ländern haben diesen Erfolg maßgeblich mitgeprägt.
Dank der starken Marktlage und dem damit einhergehenden Unternehmenswachstum, suchen wir zur Verstärkung des IT Teams im Großraum Offenbach am Main, einen Teamleiter CRM (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung.

Hiervon profitieren Sie:

  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
  • Freiraum für eigenen Ideen und deren Umsetzung
  • Individuelle Einarbeitung, gezielte Karriereförderung sowie Fort- und Weiterbildung
  • Vielzählige Vergünstigungen, aktive Gesundheitsförderung und starke Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten (40 Std.), Homeoffice Option, 30 Urlaubstage

Diese Aufgaben erwarten Sie als Teamleiter CRM (m/w/d):

  • Führung des CRM Teams rund um das Themengebiet Applikationsmanagement sowie den zugehörigen Modulen und Zusatzsystemen
  • Leitung von Einführungs- und Redesign Projekten sowie Umsetzung der konzernweiten Digitalisierungsstrategie
  • Teamentwicklung, Mitarbeiterführung und Budget Management
  • Steuerung externer Dienstleister und den zugehörigen Aufgaben (z.B. Verträge, SLA, Lizenzen)
  • Gewährleistung von Governance und Compliance für die eingesetzten Applikationen (Release und Support Prozesse)

Das steuern Sie zum Erfolg bei:

  • Ausgeprägte Führungskompetenz, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
  • Erfahrung im Bereich IT Application Management nach ITIL und dem Umgang mit CRM Applikationen (Idealerweise Salesforce und Sitecore Content Hub)
  • Kenntnisse im Umgang mit Pardot, Social Studio, Sales Cloud, Service Cloud, Salesforce, Einstein Analytics, PIM, Offer Tool
  • Freude an der Arbeit in einem internationalen Umfeld
  • Fließende (min. C1) Deutsch- und gute (min B1) Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich unter Angabe der Referenznummer TO/HQ3234 sowie Ihren Gehaltsvorstellungen und des frühesten Eintrittstermins per E-Mail mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Ihr Ansprechpartner für diese Position ist Herr Manolo Perulli (manolo.perulli@goodmanmasson.de).