Teamlead Service Desk (all genders)

  • Location:

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen

  • Sector:

    DevOps/Operations

  • Job type:

    Permanent

  • Salary:

    Verhandelbar

  • Contact:

    Manolo Perulli

  • Job ref:

    TO201939_1572439897

  • Published:

    seit 22 Tagen

  • Duration:

    Unbefristet

  • Expiry date:

    2019-11-29

  • Startdate:

    Verhandelbar

  • Consultant:

    Manolo Perulli

Teamlead Service Desk (all genders)

Unser Kunde ist Marktführer im Bereich der Umwelttechnik. Zur Verstärkung des IT Teams im Großraum Düsseldorf, suchen wir einen „Teamlead Service Desk (all genders)" in unbefristeter Festanstellung. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Freiraum für eigene Ideen und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgaben

  • Sie übernehmen die fachliche Führung des Support Teams
  • Sie verteilen Service Tickets an die entsprechenden Fachabteilungen
  • Sie sind Ansprechpartner für Kunden und externe Dienstleister
  • Sie kontrollieren, steuern und überwachen die Systemlandschaft
  • Sie sind für die Qualitätssicherung im Hardwarebereich zuständig

Anforderungsprofil

  • Ein abgeschlossenes Informatik- oder Wirtschaftsinformatik Studium oder eine artverwandte Ausbildung
  • Erfahrung im technischen Support von Windowssystemen
  • Erste Erfahrung in der Führung von Teams und Kenntnisse von ITIL
  • Eine offene Art, strukturierte Arbeitsweise und hohe intrinsische Motivation
  • Fließende Deutsch- (min. C1) und gute (B2) Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Benefits

  • 30 Urlaubstage
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kontinuierliche Fort- und Weiterbildung
  • Individuelle Förderung und Karriereplanung
  • Vielzählige Vergünstigungen, starke Sozialleistungen und aktive Gesundheitsförderung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich unter Angabe der Referenznummer TO201939 sowie Ihren Gehaltsvorstellungen und des frühesten Eintrittstermins per E-Mail mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Ihr Ansprechpartner für diese Position ist Herr Manolo Perulli (manolo.perulli@goodmanmasson.de).