IT Systemadministrator 1st Level (m/w/d)

  • Location:

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen

  • Sector:

    DevOps/Operations

  • Job type:

    Permanent

  • Salary:

    €30000 - €50500 per annum

  • Contact:

    Manolo Perulli

  • Job ref:

    TO202022_1580474697

  • Published:

    seit 2 Monaten

  • Duration:

    Unbefristet

  • Expiry date:

    2020-03-01

  • Startdate:

    Verhandelbar

  • Consultant:

    #

IT Systemadministrator 1st Level (m/w/d)

Sie haben Spaß am Kundenkontakt? Guter Support und Hands-on Mentalität sind für Sie selbstverständlich? Endgeräte und Systeme auf dem neusten Stand der Technik sind genau das was Sie suchen? Dann sind Sie hier absolut richtig!

Unser Kunde ist am Niederrhein ein Marktbestimmendes Handelsunternehmen, das den digitalen Wandel stets im Auge hat. Aus diesem Grund wird besonderes Augenmerk auf die IT gelegt. Dank der starken Marktlage und des damit verbundenen Unternehmenswachstums, suchen wir zur Verstärkung des IT Teams im Großraum Mönchengladbach, einen IT Systemadministrator 1st Level (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung.

Es erwarten Sie spannende Aufgaben in einem Innovationsgetriebenen Unternehmen.

Hiervon profitieren Sie:

  • Gezielte Fort- und Weiterbildung sowie flache Hierarchien
  • Mentorenprogramm in der Einarbeitung und darüber hinaus
  • Moderne Ausstattung und Technologie
  • Flexible Arbeitszeiten und kostenlose Mitarbeiterparkplätze
  • Aktive Gesundheitsförderung, Starke Sozialleistungen und Vergünstigungen

Diese Aufgaben erwarten Sie als IT Systemadministrator 1st Level (m/w/d):

  • Entgegennahme von Supportanfragen / Servicerequests per Telefon, Mail oder Ticketsystem
  • Bewertung und Klassifizierung der Supportanfrage hinsichtlich ihrer Priorität
  • Aufbereitung und Weiterleitung an nachgelagerte Funktionen
  • Kommunikation und Eskalation von Major Incidents
  • Lösungsdokumentation im Firmenwiki

Das bringen Sie mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine artverwandte Ausbildung aus dem IT Umfeld
  • Kenntnisse in ITIL V3 (gerne mit Zertifikat)
  • Verständnis von Netzwerktopologien und Netzwerkprotokollen
  • Kenntnisse in der Netzwerkadministration und im User Support
  • Fließende Deutsch- (min. C1) und gute (min. B2) Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich unter Angabe der Referenznummer TO202022 sowie Ihren Gehaltsvorstellungen und des frühesten Eintrittstermins per E-Mail mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Ihr Ansprechpartner für diese Position ist Herr Manolo Perulli (manolo.perulli@goodmanmasson.de).