System-/ Netzwerkadministration

(Junior) IT Service Desk Agent (m/w/d)

€30k - €45k per annum

Bonn, Nordrhein-Westfalen

Startdatum:
Sofort / Verhandelbar
Job type:
Festanstellung
Referenznummer:
MHQ-3654

Stellenbeschreibung:

(Junior) IT Service Desk Agent (m/w/d)

Als Experte im Bereich Kunststoff, Metall und Papier bietet unser Kunde individuelle Lösungen für die produzierende und verarbeitende Industrie an. Über 10000 Kollegen in 16 Ländern haben diesen Erfolg maßgeblich mitgeprägt. Dank der weiterhin starken Marktlage und dem damit einhergehenden Unternehmenswachstum, suchen wir zur Verstärkung des IT-Teams im Großraum Bonn, einen (Junior) IT-Service Desk Agent (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung. Sie sind auf der Suche nach einer Einstiegsmöglichkeit in er Sie sich weiterentwickeln können? Dann sind Sie hier genau richtig!

Hiervon profitieren Sie:

  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
  • Freiraum für eigene Ideen und deren Umsetzung
  • Gezielte Karriereförderung, Fort- und Weiterbildung sowie 5 Tage Bildungsurlaub pro Jahr
  • Vielzählige Vergünstigungen, aktive Gesundheitsförderung und starke Sozialleistungen
  • Kostenlose Parklätze, VRS Job-Ticket, Job-Rad
  • Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice Option und 30 Urlaubstage

Diese Aufgaben erwarten Sie als einen (Junior) IT Service Desk Agent (m/w/d):

  • Remote Support der Standorte in Europa
  • Bearbeitung der Service Tickets und Supportanfragen
  • Support im 1st und 2nd Level (Telefonisch, remote und am Standort Köln / Bonn)
  • Dokumentation der Fehler im Firmenwiki

Das bringen Sie mit:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im IT Service Desk und / oder dem End User Support
  • Kenntnisse im Umgang mit Windows Clients, Server, Mobile Device Management
  • Vertrautheit mit der Arbeit nach ITIL, idealerweise mit Zertifizierung
  • Fließende (min. C1) Deutsch- und sehr gute (min B1) Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich unter Angabe der Referenznummer MHQ3654 sowie Ihren Gehaltsvorstellungen und des frühesten Eintrittstermins per E-Mail mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Ihr Ansprechpartner für diese Position ist Herr Manolo Perulli (manolo.perulli@goodmanmasson.de).

Startdatum:
Sofort / Verhandelbar
Beschäftigungsform:
Festanstellung
Referenznummer:
MHQ-3654

Interesse?

Hört sich diese Rolle nach der richtigen für Sie an? Bewerben Sie sich jetzt mit Ihrem Lebenslauf und einer unserer Berater wird Sie umgehend kontaktieren. Viel Erfolg!

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