IT Supporter 2nd & 3rd Level (M/W/D)

  • Location:

    Ratingen (40885), Nordrhein-Westfalen

  • Sector:

    DevOps/Operations

  • Job type:

    Permanent

  • Salary:

    Verhandelbar

  • Contact:

    Manolo Perulli

  • Job ref:

    TO201963_1576078752

  • Published:

    seit 2 Monaten

  • Duration:

    Unbefristet

  • Expiry date:

    2020-01-10

  • Startdate:

    Verhandelbar

  • Consultant:

    #

IT Supporter 2nd & 3rd Level (M/W/D)

Unser Kunde ist ein mittelständisches IT-Unternehmen mit Fokus auf Managed IT Services. Zur Verstärkung des Teams in Ratingen, suchen wir einen „IT Supporter 2nd & 3rd Level" in unbefristeter Festanstellung. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Freiraum für kreative Ideen und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.

Das Unternehmen bietet Ihnen:

  • 30 Urlaubstage
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kontinuierliche Fort- und Weiterbildung
  • Individuelle Förderung und Karriereplanung
  • Vielzählige Vergünstigungen, starke Sozialleistungen und aktive Gesundheitsförderung

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein artverwandter Abschluss mit relevanter Berufserfahrung
  • Erfahrung im Support von Microsoft / Linux Systemlandschaften, Netzwerken und Datenbanken
  • ERP und Programmierkenntnisse sind wünschenswert
  • Strukturierte und Service- / Lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Analytische Denkweise gepaart mit einer hohen intrinsischen Motivation
  • Fließende Deutsch- (min C1) und Englischkenntnisse (min B1) runden Ihr Profil ab

Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Administration und Support im 2nd & 3rd Level
  • Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs
  • Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem
  • Installation und Inbetriebnahme der Systeme
  • Projekt- und Releasemanagement Unterstützung
  • Analyse, Konzeption und Optimierung von Prozessen und deren Dokumentation

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich unter Angabe der Referenznummer TO201963 sowie Ihren Gehaltsvorstellungen und des frühesten Eintrittstermins per E-Mail mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Ihr Ansprechpartner für diese Position ist Herr Manolo Perulli (manolo.perulli@goodmanmasson.de).